UPUService-1. 7*24 en ligne service , tous les contacts et e-mails recevront une réponse dans un délai de 45 minutes.
UPUService-2. Aider nos clients à choisir le bon modèle pour leurs scénarios d'application réels.
UPUService-3. Aider nos clients à former des techniciens dans l'usine sur la maintenance et la gestion en arrière-plan.
UPUService-4. Période de garantie : 3 ans pour toute la machine, sauf ce qui est indiqué ci-dessous (La garantie ne couvre pas les dommages causés par des actes humains, des catastrophes naturelles et des dégâts intentionnels).
Q1 : Quelle est la durée de vie des distributeurs automatiques UPUS ?
R : Dix ans au moins, une durée de vie plus longue peut être atteinte dans de bonnes conditions d'utilisation.
Q2 : Quelle est la garantie et les services après-vente ?
R : Garantie d'un an. En cas de problème technique, notre service après-vente spécialisé répondra dans un délai de 12 heures, avec un support technique gratuit à vie.
Q3 : Quelle est la marque et la durée de vie du compresseur utilisé dans les distributeurs UPUS de la série de réfrigération ?
R : Nous utilisons par défaut le compresseur Donper, qui est le plus grand fabricant et le meilleur de compresseurs en Chine. Les performances et l'efficacité sont élevées, la durée de vie moyenne est de 8 ans, économe en énergie et respectueux de l'environnement.
Q4 : Les machines sont-elles difficiles à entretenir ?
R : Ce n'est pas du tout difficile, et vous n'avez même pas besoin d'un technicien. Nos machines disposent de fonctions intelligentes de diagnostic et de correction automatiques, donc vous pourrez facilement localiser et résoudre le problème en cas de panne.
Par exemple, lorsque le moteur du plateau se bloque, un message d'erreur s'affichera sur l'écran, puis il suffira d'accéder aux paramètres de la machine et d'essayer de faire tourner le moteur une fois en lançant le "test du moteur", et si le moteur n'est pas endommagé à l'intérieur, il reviendra automatiquement à sa position initiale et débloquera le problème.
Q5 : Où se trouve votre usine ?
R : Notre centre de R&D est situé dans la ville de Shenzhen ; notre usine est dans la ville de Chibi, province du Hubei.
Shenzhen UPUS Technology Co., Ltd (UPUS), depuis sa création en 2006, s'est concentrée sur la R&D de systèmes d'information et de solutions d'intégration pour l'IoT. Nous avons aidé nos clients à créer des scénarios d'application plus intelligents pour l'industrie manufacturière, les banques, les écoles, les hôpitaux, les institutions publiques d'inspection et de droit, les bibliothèques publiques, les centres d'affaires et les communautés. La mise en œuvre effective de nombreux projets nous a permis d'accumuler une riche expérience en recherche et développement de systèmes ainsi qu'en intégration matérielle IoT, ce qui constitue une garantie solide pour résoudre les problèmes et points douloureux dans le processus de construction humanisée et intelligente. Le centre de R&D d'UPUS à Shenzhen prône l'esprit d'entreprise "professionnel, efficace et innovant", avec des talents efficaces, la technologie la plus avancée, et les besoins réels des affaires des clients comme guide, afin de fournir aux clients une personnalisation approfondie des logiciels d'application et des solutions intégrées IoT.
Contact : M. Walter
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SHENZHEN UPUS TECHNOLOGY CO., LTD
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